Häufig gestellte Fragen

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KANN DIE HELLIGKEIT EINGESTELLT WERDEN?

Ja! Die Lampe kann mehrere Helligkeitsstufen haben. Indem Sie Ihre Hand auf die Oberseite der Lampe legen, können Sie das Licht nach Ihren Bedürfnissen dimmen.

WIE WIRD ES VERSENDET?

Wir versenden unsere Lieferungen hauptsächlich versandkostenfrei. Sie können damit rechnen, Ihr Paket innerhalb von 3-8 Tagen zu erhalten. Sobald wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn das System meldet, dass die Sendungsnummer nicht funktioniert, da es normalerweise bis zu 24 Stunden dauert, bis das System eine neue Lieferung registriert. Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen helfen können.

KANN ICH MEIN PRODUKT ZURÜCKGEBEN?

Ja, wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie!

Falls Sie die Lampe unerwartet zurückgeben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

  • Sie können damit rechnen, Ihre Bestellung innerhalb von 3–8 Versandtagen zu erhalten.
  • Wenn Sie vor 14:00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie können uns unter stockholmlights.help@gmail.com kontaktieren, und wir bemühen uns, Ihre Nachricht innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Wie funktionieren Ihre Rabattcodes?

  • Sie können unsere Rabattcodes während des Bezahlvorgangs einlösen.