Merci de nous avoir informés.
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Notre équipe d’assistance serait ravie de vous aider personnellement.
Veuillez répondre à l’email que vous avez reçu ou nous contacter directement, et nous ferons de notre mieux pour arranger les choses.
