GYIK
Kapcsolati űrlap
ÁLLÍTHATÓ A FÉNYERŐSSÉG?
Igen! A lámpa több fényerősségi szinttel rendelkezik. Ha a kezedet a lámpa tetejére helyezed, a fényt a szükségleteid szerint tompíthatod.
HOGYAN SZÁLLÍTJÁK?
Elsősorban ingyenes szállítást használunk a kézbesítéseinkhez. Várhatóan 3-8 napon belül megkapja a csomagját. Amikor elküldjük a rendelését, egy visszaigazoló e-mailt kap egy nyomonkövetési számmal. Ne aggódjon, ha a rendszer azt jelzi, hogy a nyomonkövetési szám nem működik, mivel általában akár 24 órába is telik, mire a rendszer regisztrálja az új kézbesítést. Ha 7 napon belül nem kapta meg a rendelését, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy segíthessünk.
VISSZAVIHETEM A TERMÉKEMET?
Igen, 30 napos elégedettségi garanciát kínálunk!
Ha váratlanul mégis vissza szeretné küldeni a lámpát, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt.
Mennyi időbe telik, amíg megkapom a rendelésem?
- Várhatóan 3–8 szállítási napon belül megkapja rendelését.
- Ha 14:00 előtt rendel, a csomag ugyanazon a napon feladásra kerül.
Hogyan léphetek kapcsolatba Önökkel?
Elérhet minket a stockholmlights.help@gmail.com címen, és igyekszünk 24 órán belül válaszolni az üzenetére.
Hogyan működnek a kedvezménykódjaid?
- Fizetés közben használhatja kedvezménykódjainkat.
