Domande frequenti

Modulo di contatto

SI PUÒ REGOLARE LA LUMINOSITÀ?

Sì! La lampada può avere più livelli di luminosità. Appoggiando la mano sulla sommità della lampada, puoi attenuare la luce secondo le tue necessità.

COME VIENE SPEDITO?

Utilizziamo principalmente la spedizione gratuita per le nostre consegne. Puoi aspettarti di ricevere il tuo pacco entro 3-8 giorni. Quando spediamo il tuo ordine, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento. Non preoccuparti se il sistema segnala che il numero di tracciamento non funziona, poiché di solito ci vogliono fino a 24 ore perché il sistema registri una nuova consegna. Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 7 giorni, ti preghiamo di contattarci così possiamo aiutarti.

POSSO RESTITUIRE IL MIO PRODOTTO?

Sì, offriamo una garanzia di soddisfazione di 30 giorni!

Se, inaspettatamente, desideri restituire la lampada, devi inviarci una e-mail.

Quanto tempo ci vuole prima che riceva il mio ordine?

  • Puoi aspettarti di ricevere il tuo ordine entro 3–8 giorni di spedizione.
  • Se ordini prima delle 14:00, il tuo ordine sarà spedito lo stesso giorno.

Come posso contattarvi?

Puoi contattarci all'indirizzo stockholmlights.help@gmail.com , e ci impegniamo a rispondere al tuo messaggio entro 24 ore.

Come funzionano i tuoi codici sconto?

  • Puoi applicare i nostri codici sconto durante il processo di pagamento.