Ofte stilte spørsmål

Kontaktskjema

KAN LYSSTYRKEN JUSTERES?

Ja! Lampen kan ha flere lysstyrkenivåer. Ved å legge hånden på toppen av lampen kan du dempe lyset etter behov.

HVORDAN BLIR DET LEVERT?

Vi bruker hovedsakelig gratis frakt for våre leveranser. Du kan forvente å motta pakken din innen 3-8 dager. Når vi sender bestillingen din, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Ikke bekymre deg hvis systemet melder at sporingsnummeret ikke fungerer, da det vanligvis tar opptil 24 timer før systemet registrerer en ny levering. Hvis du ikke har mottatt bestillingen innen 7 dager, vennligst kontakt oss slik at vi kan hjelpe deg.

KAN JEG RETURNERE PRODUKTET MITT?

Ja, vi tilbyr 30 dagers fornøydgaranti!

Hvis du mot formodning ønsker å returnere lampen, bør du sende oss en e-post.

Hvor lang tid tar det før jeg mottar bestillingen min?

  • Du kan forvente å motta bestillingen din innen 3–8 virkedager.
  • Hvis du bestiller før kl. 14:00, blir bestillingen sendt samme dag.

Hvordan kan jeg kontakte dere?

Du kan kontakte oss på stockholmlights.help@gmail.com , og vi forsøker å svare på meldingen din innen 24 timer.

Hvordan fungerer rabattkodene dine?

  • Du kan bruke våre rabattkoder under betalingsprosessen.