Perguntas frequentes
Formulário de contato
O BRILHO PODE SER AJUSTADO?
Sim! A lâmpada pode ter vários níveis de brilho. Ao colocar a mão na parte superior da lâmpada, você pode diminuir a intensidade da luz de acordo com suas necessidades.
COMO É ENVIADO?
Usamos principalmente frete grátis para nossas entregas. Você pode esperar receber sua encomenda dentro de 3 a 8 dias. Quando enviarmos seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Não se preocupe se o sistema relatar que o número de rastreamento não está funcionando, pois geralmente leva até 24 horas para o sistema registrar uma nova entrega. Se você não recebeu seu pedido dentro de 7 dias, entre em contato conosco para que possamos ajudar.
POSSO DEVOLVER MEU PRODUTO?
Sim, oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias!
Se, inesperadamente, desejar devolver a lâmpada, deverá enviar-nos um email.
Quanto tempo demora até receber a minha encomenda?
- Você pode esperar receber seu pedido dentro de 3 a 8 dias úteis.
- Se você fizer o pedido antes das 14:00, seu pedido será enviado no mesmo dia.
Como eu posso contatar você?
Você pode entrar em contato conosco em stockholmlights.help@gmail.com e nos esforçaremos para responder à sua mensagem dentro de 24 horas.
Como funcionam seus códigos de desconto?
- Você pode aplicar nossos códigos de desconto durante o processo de pagamento.