Perguntas Frequentes

Formulário de Contacto

É POSSÍVEL AJUSTAR O BRILHO?

Sim! A lâmpada pode ter vários níveis de brilho. Ao colocar a mão no topo da lâmpada, pode atenuar a luz conforme as suas necessidades.

COMO É ENVIADO?

Utilizamos principalmente o envio gratuito para as nossas entregas. Pode esperar receber a sua encomenda dentro de 3-8 dias. Quando enviarmos a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreio. Não se preocupe se o sistema indicar que o número de rastreio não está a funcionar, pois normalmente demora até 24 horas para o sistema registar uma nova entrega. Se não receber a sua encomenda dentro de 7 dias, por favor contacte-nos para que possamos ajudar.

POSSO DEVOLVER O MEU PRODUTO?

Sim, oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias!

Se, inesperadamente, desejar devolver a lâmpada, deve enviar-nos um correio eletrónico.

Quanto tempo demora até eu receber a minha encomenda?

  • Pode esperar receber a sua encomenda dentro de 3 a 8 dias úteis de envio.
  • Se encomendar antes das 14:00, a sua encomenda será enviada no mesmo dia.

Como posso contactar-vos?

Pode contactar-nos através do stockholmlights.help@gmail.com , e esforçamo-nos por responder à sua mensagem dentro de 24 horas.

Como funcionam os seus códigos de desconto?

  • Pode aplicar os nossos códigos de desconto durante o processo de pagamento.