Vanliga frågor

Kontaktformulär

KAN LJUSSTYRKAN JUSTERAS?

Ja! Lampan kan ha flera ljusstyrkenivåer. Genom att placera din hand på lampans ovansida kan du dämpa ljuset efter behov.

HUR LEVERERAS DET?

Vi använder främst fri frakt för våra leveranser. Du kan förvänta dig att få ditt paket inom 3-8 dagar. När vi skickar din beställning får du en bekräftelse via e-post med ett spårningsnummer. Oroa dig inte om systemet visar att spårningsnumret inte fungerar, eftersom det vanligtvis tar upp till 24 timmar för systemet att registrera en ny leverans. Om du inte har fått din beställning inom 7 dagar, vänligen kontakta oss så att vi kan hjälpa dig.

KAN JAG RETURNERA MIN PRODUKT?

Ja, vi erbjuder en 30-dagars nöjdhetsgaranti!

Om du oväntat vill returnera lampan, bör du skicka oss ett mejl.

Hur lång tid tar det innan jag får min beställning?

  • Du kan förvänta dig att få din beställning inom 3–8 leveransdagar.
  • Om du beställer före klockan 14:00 skickas din beställning samma dag.

Hur kontaktar jag er?

Du kan kontakta oss på stockholmlights.help@gmail.com , och vi strävar efter att svara på ditt meddelande inom 24 timmar.

Hur fungerar dina rabattkoder?

  • Du kan använda våra rabattkoder under betalningsprocessen.